• نحرص جدا في أيزوتك على رضاء العميل، ونرى أنه مهم جدا لنجاحنا، وندرك أن هذا الرضا ليس إلا ردة الفعل الطبيعية وغير المتكلفة من العميل، والتي يعبر بها العميل عنا أثناء وبعد تنفيذ المشروع والانتهاء منه.
  • ولا ننظر لرضاء العميل ذلك المصطلح التجاري الجاف الذي تتناقله الألسن مع نظرة ثقل إليه… بل رضا العميل لدينا يعتبر أهم عوامل تميزنا في أيزوتك، كما إنه أصبح عنصرا أساسيا في استراتيجية أعمال كل مؤسسة.
  • كما نهتم جدا في أيزوتك بـ قياس وكيفية قياس ذلك الرضا… ونصارح به أنفسنا، ولا نخجل من عد الأمور التي قد تحول بيننا وبين ذلك الرضا مع أي عميل مهما كانت ظروف المشروع.