قراءة في كتاب الإدارة بذكاء

اسم الكتاب: الإدارة بذكاء نتائج أفضل بموارد أقل

إعداد: مختارات بميك

الإشراف العلمي: د. عبد الرحمن توفيق

الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة

تاريخ النشر: 2002م

تتمثل الرسالة التي ينطوي عليها الكتاب في أنه من الممكن أن نرتفع بقيمة حياتنا اليومية على نحو مذهل، من هنا جاءت النظرية التي يقوم عليها الكتاب، نظرية 80/20 التي تشرح كيف أن نسبة 80 % من النتائج تصدر عن 20 % من المسببات والقوى المؤثرة أو عن نسبة أقل من ذلك بكثير.

ويحتوي الكتاب على أربعة أجزاء تشتمل على ستة عشر فصل نقدمها بإيجاز فيما يلي:

الجزء الأول: ويحتوي هذا الجزء على فصلين:

الفصل الأول: مرحبًا بك في عالم 80/20

يشتمل هذا الفصل على تعريف مبدأ 80/20 وتم توضيحه بالأشكال أيضًا، وتناول هذا الفصل اكتشاف مبدأ 80/20، وتفسير التقدم باستخدام مبدأ 80/20 من الستينات وحتى التسعينات وأهمية هذا المبدأ، ثم مبدأ 80/20 ونظرية الفوضى (اللاتكون) وعلاقة كل منهما بالأخر.

الفصل الثاني: كيف تفكر بطريقة 80/20؟

يتناول هذا الفصل توضيح كيف يمكنك ممارسة مبدأ 80/20 ويحاول استكشاف الفرق بين تحليل 80/20، اللذين يعتبران أسلوبين فعالين تم استخلاصهما من مبدأ 80/20، إن تحليل 80/20 طريقة منتظمة تعتمد على الكم في مقارنة الأسباب بالنتائج،  أما تفكير 80/20 فهو إجراء أشمل، أقل دقة وأكثر اعتمادًا على الحدس في وضع النماذج والعادات الذهنية التي تمكننا من افتراض المسببات الهامة لوقوع أي شيء في حياتنا, وكذلك للتعرف على هذه الأسباب ولإحداث تحسين حاد في موقفنا بالنسبة لها من خلال إعادة توزيع ما لدينا من موارد وفقًا لما يقتضيه الحال.

 

الجزء الثاني: النجاح في مجال الأعمال ليس بالسر الغامض

يوضح هذا الجزء من كتاب الإدارة بذكاء أنه لا ينبغي أن تكون نجاح المؤسسة لغزًا غامضًا، فيعمد هذا الجزء إلى تلخيص أقوى استخدامات لمبدأ 80/20 في مجال الأعمال.

وقد تم اختبار وتجريب هذه الاستخدامات وثبت قيمتها الهائلة، إلا أنها تبقى غير مستغلة من قبل الغالبية العظمى من أعضاء مجتمع الأعمال, على نحو يثير الفضول ويحمل التلخيص أفكار مستحدثة قليلة، لكن أي فرد يسعى لتحقيق أرباح ضخمة سوف يجده مفيدًا للغاية والأول من نوعه في هذا المجال. ويتم توضيح هذه الموضوعات من خلال ستة فصول نذكرها فيما يلي:

الفصل الثالث: الإعجاب الخفي

الفصل الرابع: هل ثبت خطأ نظريتك؟

الفصل الخامس: قوة البساطة

الفصل السادس: اختيار العميل الصحيح

الفصل السابع: أفضل عشرة استخدامات لمبدأ 80/20 في قطاع الأعمال

الفصل الثامن: الأقلية الحيوية تمنحك النجاح

 

الجزء الثالث: بالعمل الأقل تكسب وتستمتع بالمزيد

يوضح هذا الجزء من كتاب الإدارة بذكاء كيف يمكن استخدام مبدأ 80/20 لرفع المستوى الذي انتهيت إليه سواء في عملك أو في حياتك الشخصية. إنه محاولة رائدة لتطبيق مبدأ 80/20 على مجال جديد, وهذه المحاولة على الرغم من عدم مثاليتها أو اكتمالها في مناخ عديدة, تؤدي بالفعل إلى اكتشاف أبعاد تثير الدهشة. فعلى سبيل المثال, تقع نسبة 80 % من إنجازات المرء وأوقات سعادته في نسبه صغيرة من حياته, لكن يمكن دائمًا العمل على زيادة مساحة أفضل القيم الشخصية. إن النظرة العادية ترى أننا لا نملك الوقت الكافي, لكن تطبيق مبدأ 80/20 يقترح العكس: إننا في واقع الأمر نتمتع بالوقت الكثير ونسرف في إساءة استخدامه.

ويشتمل هذا الجزء على سبعة فصول هي:

الفصل التاسع: أن تكون حرًا

الفصل العاشر: ثورة الوقت

الفصل الحادي عشر: تستطيع دائمًا أن تحصل على ما تريد

الفصل الثاني عشر: بقليل من عون أصدقائنا

الفصل الثالث عشر: ذكي. وكسول

الفصل الرابع عشر: نقود. نقود. نقود

الفصل الخامس عشر: العادات السبع للسعادة

 

الجزء الرابع: الذروة

يجمع هذا الجزء الموضوعات ويجعل مبدأ 80/20 أعظم محرك سري للتقدم المتاح لنا جميعًا. يحمل هذا الجزء تلميحًا بالاستخدامات الممكنة لمبدأ 80/20 والتي تحمل خيرًا للعامة والشركات الساعية للربح وللأفراد الطالبين لإحراز التقدم الشخصي.

ويتضمن هذا الجزء فصل واحد وهو:

الفصل السادس عشر: استعادة التقدم.

 

وأخيرا:

1- يتناول هذا كتاب الإدارة بذكاء مبدأ 80/20 وكيف يمكنك تحقيق النجاح عن طريق هذا المبدأ.

2- يمكّن هذا الكتاب الأفراد والمؤسسات الفعَّالة والناجحة أن يتمكنون من وضع أيديهم على القوى القليلة المؤثرة في عالمهم ويعملون على توظيفها بما يفيد مصالحهم.

3- يفيد هذا الكتاب في حياة الأفراد اليومية كما يفيد مؤسسات الأعمال

4- يوجد في الكتاب بعض الأخطاء منها أنه في الفصل الأول وضع ملخص للكتاب وكان المفروض أن يكون في المقدمة.

 

 

الكاتب: م. ربيع الزواوي
استشاري نظم الأيزو وتكنولوجيا المعلومات والمدير العام

 

اقرأ ايضا