عن طريق ISOTEC
في مقالات في أنظمة الإدارة نشر في نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020
ينبني نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020 على ثلاثة محاور من خلال ٧ معايير رئيسية مقسمة على ٢٥ معيارا فرعيا. وكمقارنة سريعة بين النموذج الجديد ٢٠٢٠ والقديم ٢٠١٣ يمكن تلخيصها فيما يلي: – كان النموذج [...]
